



– Hộ chiếu gốc phải còn hạn trên 6 tháng so với ngày kết thúc tour, visa của quốc gia đến du lịch (nếu cần) và những loại giấy tờ khác nếu có.
– Quý khách chưa nhập quốc tịch (thẻ xanh) + hộ chiếu (passport) Việt Nam, vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour để nhân viên hướng dẫn làm visa du lịch.
– Quý khách chỉ mang thẻ xanh và không có hộ chiếu (passport) Việt Nam thì không đăng ký du lịch đi nước ngoài được.
– Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
– Đối với những Quý khách chỉ đặt land tour không bao gồm vé máy bay, Quý khách có thể tự mua vé máy bay hoặc LK Travel mua hộ giúp Quý khách không tính phí dịch vụ.
– Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
– LK Travel & Services sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, dịch bệnh, thiên tai,…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình,…
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, LK Travel & Services sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
I. LƯU Ý KHI XÁC NHẬN CHUYỂN/ HỦY TOUR DU LỊCH
– Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/ hủy tour vui lòng mang Biên nhận và giấy tờ tùy thân (của khách thanh toán) đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/hủy tour theo quy định của LK Travel & Services. Hoặc Quý khách có thể liên hệ nhân viên tư vấn LK Travel & Services để được hướng dẫn.
– Đối với một số quốc gia cần làm visa hoặc Quý khách chưa có quốc tịch Mỹ cần làm visa nếu Quý khách hủy tour hoặc bị từ chối visa, lệ phí và dịch vụ xin Visa sẽ không hoàn lại.
– Thời gian hủy chuyển du lịch được tính cho ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ, tết.
II. ĐIỀU KIỆN CHUYỂN/ HỦY TOUR DU LỊCH (CONDITIONS FOR CHANGE TOUR/ CANCELLATION)
– Đặt cọc 50% tổng tiền tour/khách lúc đăng ký tour
– Nếu Quý khách hủy chuyến sau khi đăng ký tour, phí phạt hủy $300/khách.
– Quý khách sẽ thanh toán tour số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành 90 ngày hoặc phải thanh toán trước 90 ngày nếu tour đã đầy khách.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 80-89 ngày: Phí hủy tour là 20% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 70-79 ngày: Phí hủy tour là 30% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 60-69 ngày: Phí hủy tour là 40% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 50-59 ngày: Phí hủy tour là 50% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 40-49 ngày: Phí hủy tour là 60% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 30-39 ngày: Phí hủy tour là 70% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 20-29 ngày: Phí hủy tour là 80% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 10-19 ngày: Phí hủy tour là 90% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 01-09 ngày: Phí hủy tour là 100% trên giá tour.
III. Trường hợp bất khả kháng (In case of force majeure):
– Trong quá trình thực hiện, nếu chương trình du lịch bị huỷ bỏ hoặc thay đổi vì một lý do bất khả kháng như (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định pháp luật….), thì LK Travel & Services sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra cũng như các dịch vụ phát sinh và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
– Trước chuyến đi, nếu chương trình du lịch bị huỷ bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định pháp luật….), thì LK Travel & Services sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra cũng như các dịch vụ phát sinh và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng, thời gian hoàn tiền dịch vụ do hủy tour vì trường hợp bất khả kháng sẽ được hoàn tất trong vòng 30 – 60 ngày phụ thuộc điều kiện các đối tác cung ứng dịch vụ.
IV. Thay đổi lộ trình (Route changes):
– Tuỳ theo tình hình thực tế, LK Travel & Services giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà LK Travel & Services thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.
NGÀY 1: LOS ANGELES hoặc Tiểu bang của Quý khách – VANCOUVER (Ăn tối)
Quý khách đáp chuyến bay đến Vancouver – thành phố đáng sống bậc nhất thế giới, nơi giao thoa giữa thiên nhiên và đô thị hiện đại.
Hướng dẫn viên đón Quý khách tại sân bay, hỗ trợ di chuyển về khách sạn bằng xe shuttle.
Ăn tối tại Sau bữa tối, Quý khách nghỉ ngơi, hồi phục sau chuyến bay dài và chuẩn bị cho hành trình khám phá miền Bắc Canada đầy kỳ thú.
NGÀY 2: VANCOUVER – WHITEHORDE – SĂN BẮC CỰC QUANG (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục ra sân bay, đáp chuyến bay đến WHITEHORSE – CỬA NGÕ CỦA BẮC CỰC QUANG & VÙNG ĐẤT HOANG SƠ CUỐI CÙNG CỦA CANADA
Đến nơi, hướng dẫn viên địa phương đón đoàn và trang bị đầy đủ đồ giữ ấm chuyên dụng (áo parka, quần, ủng, găng tay, mũ)
Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó Quý khách bắt đầu hành trình săn Bắc Cực Quang – hiện tượng thiên nhiên kỳ ảo với những dải ánh sáng xanh, tím, hồng nhảy múa trên bầu trời đêm.
Nhận phòng khách sạn. Nghỉ ngơi.
NGÀY 3: YUKON WILDLIFE – SUỐI KHOÁNG NÓNG – SĂN BẮC CỰC QUANG (Ăn sáng, trưa, tối)
Thưởng thức bữa sáng buffet kiểu Âu. Quý khách bắt đầu hành trình khám phá thiên nhiên hoang dã đặc trưng của vùng Yukon.
Ăn trưa dạng boxed lunch, Quý khách có thể dùng tự do trong suốt hành trình.
Ăn tối tại lodge. Sau bữa tối, Quý khách tiếp tục hành trình săn Bắc Cực Quang – hiện tượng ánh sáng kỳ ảo trên bầu trời đêm, mỗi lần xuất hiện là một trải nghiệm hoàn toàn khác biệt và khó quên.
NGÀY 4: YUKON – SĂN BẮC CỰC QUANG (Ăn sáng, trưa, tối)
Thưởng thức bữa sáng buffet kiểu Âu. Quý khách tự do khám phá các hoạt động ngoài trời của Yukon.
Tùy theo mùa (đặc biệt tháng 9–10), Quý khách có thể chiêm ngưỡng mùa thu vàng Yukon với sắc lá rực rỡ phủ khắp núi rừng.
Ăn trưa tại nhà hàng, chiều tự do nghỉ ngơi hoặc tiếp tục khám phá thiên nhiên.
Ăn tối tại lodge. Buổi tối: Tiếp tục cơ hội săn Bắc Cực Quang – mỗi đêm là một trải nghiệm hoàn toàkhác biệt.