1. Trước khi ghi danh tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến ghi danh mà do người khác ghi danh thì xin Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người ghi danh cho mình.
2. Khi ghi danh tour Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc sẽ thay đổi tùy theo tour du lịch mà Quý khách chọn. Số tiền còn lại sẽ thanh toán vào thời điểm tour đã đầy chỗ hoặc trước ngày khởi hành từ 60 ngày tùy thuộc vào chương trình du lịch Quý khách chọn.
3. Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán tiền phụ thu.
4. Quý khách tham gia tour cần lưu ý đến một số vấn đề liên quan đến giấy tờ cần thiết đem theo khi đi tour (đặc biệt đối với tour đi bằng máy bay) được áp dụng từ ngày 07 tháng 05 năm 2025 như sau:

– Đối với người lớn (21 tuổi) bắt buộc phải có 01 trong những giấy tờ sau:

+ Bằng lái xe (Driver’s license) có chuẩn REAL ID (góc trên bên phải có ngôi sao màu vàng) còn hạn sử dụng.

+ Hoặc hộ chiếu Mỹ (Passport US) hoặc hộ chiếu nước ngoài còn hạn sử dụng.

+ Thẻ xanh còn hạn sử dụng.

– Đối với trẻ em (1 – dưới 21 tuổi):

+ Trẻ em từ (1-17 tuổi): Bắt buộc phải có Giấy khai sinh (bản gốc) hoặc hộ chiếu Mỹ (Passport US) và đi cùng với cha mẹ, ngoài ra nếu không có ba mẹ đi cùng thì phải có thêm giấy ủy quyền của ba mẹ cho phép người thân (ông, bà, cô, chú, dì,…) được phép dẫn đi đu lịch_ Lưu ý thêm: một số hãng hàng không có thể yêu cầu giấy tờ chứng minh mối quan hệ, nên trường hợp trẻ em có giấy khai sinh khác họ với ba mẹ cần phải có giấy tờ xác nhận con nuôi hay ủy quyền,…

+ Thanh thiếu niên từ (18-dưới 21 tuổi): Bắt buộc phải có giấy tờ như người lớn Real ID hoặc Hộ chiếu Mỹ (Passport US) hoặc hộ chiếu nước ngoài hoặc thẻ xanh còn hạn sử dụng.

5. Một số thông tin cần thiết đối với chương trình tour có di chuyển bằng máy bay:

– Đối với các tour du lịch trong nước có di chuyển bằng máy bay. Quý khách có thể tự mua vé máy bay hoặc LK Travel mua hộ giúp Quý khách không tính phí dịch vụ.

– Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.

– Tại sân bay, Quý khách lưu ý chuyến bay của các hãng hàng không có thể sẽ “THAY ĐỔI CỬA LÊN MÁY BAY” bất cứ lúc nào, vì vậy trong lúc chờ lên máy bay Quý khách nên lắng nghe thông báo của hãng nếu có đổi cửa lên máy bay để tranh thủ thời gian di chuyển về cửa lên máy bay mới, tránh trường hợp không nghe thông báo dẫn đến việc trễ chuyến bay (LK Travel & Services không chịu trách nhiệm cho việc chậm trễ chuyến bay này “nếu có”).

6. Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

– LK Travel & Services sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, dịch bệnh, thiên tai,…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình,…
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.

Nếu những trường hợp trên xảy ra, LK Travel & Services sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

7. Đây là chương trình du lịch theo đoàn đã được sắp xếp cung đường tham quan một cách hợp lý, nên Quý khách cần đảm bảo sức khỏe tốt khi tham gia vì có nhiều hoạt động như đi bộ và di chuyển trên các phương tiện vận chuyển xe, máy bay, tàu,…
8. Để đảm bảo sức khỏe cho Quý khách trên các chuyến du lịch. Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng ký giấy xác nhận đảm bảo đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
9. Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 4 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
10. Các bữa ăn trong chương trình đã được chọn lọc phù hợp khẩu vị với người Châu Á nhất có thể.