



– Hộ chiếu gốc phải còn hạn trên 6 tháng so với ngày kết thúc tour, visa của quốc gia đến du lịch (nếu cần) và những loại giấy tờ khác nếu có.
– Quý khách chưa nhập quốc tịch (thẻ xanh) + hộ chiếu (passport) Việt Nam, vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour để nhân viên hướng dẫn làm visa du lịch.
– Quý khách chỉ mang thẻ xanh và không có hộ chiếu (passport) Việt Nam thì không đăng ký du lịch đi nước ngoài được.
– Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
– Đối với những Quý khách chỉ đặt land tour không bao gồm vé máy bay, Quý khách có thể tự mua vé máy bay hoặc LK Travel mua hộ giúp Quý khách không tính phí dịch vụ.
– Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
– LK Travel & Services sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, dịch bệnh, thiên tai,…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình,…
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, LK Travel & Services sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
I. LƯU Ý KHI XÁC NHẬN CHUYỂN/ HỦY TOUR DU LỊCH
– Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/ hủy tour vui lòng mang Biên nhận và giấy tờ tùy thân (của khách thanh toán) đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/hủy tour theo quy định của LK Travel & Services. Hoặc Quý khách có thể liên hệ nhân viên tư vấn LK Travel & Services để được hướng dẫn.
– Đối với một số quốc gia cần làm visa hoặc Quý khách chưa có quốc tịch Mỹ cần làm visa nếu Quý khách hủy tour hoặc bị từ chối visa, lệ phí và dịch vụ xin Visa sẽ không hoàn lại.
– Thời gian hủy chuyển du lịch được tính cho ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ, tết.
II. ĐIỀU KIỆN CHUYỂN/ HỦY TOUR DU LỊCH (CONDITIONS FOR CHANGE TOUR/ CANCELLATION)
– Đặt cọc 50% tổng tiền tour/khách lúc đăng ký tour
– Nếu Quý khách hủy chuyến sau khi đăng ký tour, phí phạt hủy $300/khách.
– Quý khách sẽ thanh toán tour số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành 90 ngày hoặc phải thanh toán trước 90 ngày nếu tour đã đầy khách.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 80-89 ngày: Phí hủy tour là 20% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 70-79 ngày: Phí hủy tour là 30% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 60-69 ngày: Phí hủy tour là 40% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 50-59 ngày: Phí hủy tour là 50% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 40-49 ngày: Phí hủy tour là 60% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 30-39 ngày: Phí hủy tour là 70% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 20-29 ngày: Phí hủy tour là 80% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 10-19 ngày: Phí hủy tour là 90% trên giá tour.
– Nếu Quý khách hủy tour trước ngày khởi hành 01-09 ngày: Phí hủy tour là 100% trên giá tour.
III. Trường hợp bất khả kháng (In case of force majeure):
– Trong quá trình thực hiện, nếu chương trình du lịch bị huỷ bỏ hoặc thay đổi vì một lý do bất khả kháng như (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định pháp luật….), thì LK Travel & Services sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra cũng như các dịch vụ phát sinh và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
– Trước chuyến đi, nếu chương trình du lịch bị huỷ bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định pháp luật….), thì LK Travel & Services sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra cũng như các dịch vụ phát sinh và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng, thời gian hoàn tiền dịch vụ do hủy tour vì trường hợp bất khả kháng sẽ được hoàn tất trong vòng 30 – 60 ngày phụ thuộc điều kiện các đối tác cung ứng dịch vụ.
IV. Thay đổi lộ trình (Route changes):
– Tuỳ theo tình hình thực tế, LK Travel & Services giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà LK Travel & Services thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.
NGÀY 1: LOS ANGELES hoặc Tiểu bang của Quý khách – VANCOUVER (Ăn tối)
Quý khách đáp chuyến bay đến Vancouver
Hướng dẫn viên đón Quý khách tại sân bay, hỗ trợ di chuyển về khách sạn bằng xe shuttle.
Ăn tối tại Sau bữa tối, Quý khách nghỉ ngơi, hồi phục sau chuyến bay dài
NGÀY 2: VANCOUVER – WHITEHORDE – SĂN BẮC CỰC QUANG (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục ra sân bay, đáp chuyến bay đến WHITEHORSE
Sau đó xe đưa đoàn di chuyển về lodge nằm ngoài trung tâm, giữa thiên nhiên yên tĩnh và bầu trời rộng lớn – điều kiện lý tưởng để “săn” Aurora
Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó Quý khách bắt đầu hành trình săn Bắc Cực Quang
Nhận phòng khách sạn. Nghỉ ngơi.
NGÀY 3: YUKON WILDLIFE – SUỐI KHOÁNG NÓNG – SĂN BẮC CỰC QUANG (Ăn sáng, trưa, tối
Thưởng thức bữa sáng buffet kiểu Âu.
Quý khách bắt đầu hành trình khám phá thiên nhiên hoang dã đặc trưng của vùng Yukon.
Ăn trưa dạng boxed lunch, Quý khách có thể dùng tự do trong suốt hành trình.
Sau đó Quý khách trải nghiệm thư giãn cao cấp Eclipse Nordic Hot Springs
*Lưu ý: Suối khoáng nóng Eclipse Nordic chỉ dành cho Quý khách từ 19 tuổi trở lên.
Ăn tối tại lodge
NGÀY 4: YUKON – SĂN BẮC CỰC QUANG (Ăn sáng, trưa, tối)
Thưởng thức bữa sáng buffet kiểu Âu.
Tùy theo mùa (đặc biệt tháng 9–10), Quý khách có thể chiêm ngưỡng mùa thu vàng Yukon với sắc lá rực rỡ phủ khắp núi rừng.
Ăn trưa tại nhà hàng, chiều tự do nghỉ ngơi hoặc tiếp tục khám phá thiên nhiên.
Ăn tối tại lodge
NGÀY 5: SÂN BAY – VỀ LẠI TIỂU BANG QUÝ KHÁCH
Xe đưa Quý khách ra sân bay vào lúc rạng sáng, đón chuyến bay về lại tiểu bang của Quý khách.
Kết thúc chương trình tham quan. Chia tay & hẹn ngày gặp lại !